Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Textilomanie s.r.o..
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Bei der Registrierung auf der Webseite und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, alle Daten im Benutzerkonto bei jeder Änderung zu aktualisieren. Vom Verkäufer werden die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Bestellung von Waren angegebenen Daten als korrekt angesehen.
Wenn dem Käufer zusammen mit der Ware ein Aktionsvorteil wie z.B. ein Bonus oder ein Geschenk kostenlos vom Verkäufer zur Verfügung gestellt wird, wird der entsprechende Schenkungsvertrag zwischen Verkäufer und Käufer mit der auflösenden Bedingung geschlossen, dass, wenn der Käufer vom Kaufvertrag für die Ware zurücktritt, in Zusammenhang mit dem ihm ein Geschenk oder ein kostenloser Bonus zur Verfügung gestellt wurde, der betreffende Schenkungsvertrag seine Gültigkeit verliert und der Käufer verpflichtet ist, zusammen mit der Ware aus dem Kaufvertrag auch das Geschenk oder einen anderen kostenlos zur Verfügung gestellten Bonus an den Verkäufer zurückzugeben.
Der Käufer stimmt hiermit der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln bei Abschluss des Kaufvertrags zu. Die Kosten, die dem Käufer durch die Verwendung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefonanrufe), trägt der Käufer selbst.
Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, in Abhängigkeit von der Art der Bestellung (Menge der Ware, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) den Käufer vor dem Versand der Bestätigungs-E-Mail um eine zusätzliche Bestätigung seiner Bestellung zu bitten (z.B. schriftlich per E-Mail oder telefonisch).
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Kaufvertrag für ungültig zu erklären, wenn es zu einem Missbrauch von persönlichen Daten, Missbrauch einer Kreditkarte usw. kam oder aufgrund einer Intervention einer Verwaltungs- oder Justizbehörde. Der Käufer wird über dieses Vorgehen informiert. Weiterhin behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Kaufvertrag für ungültig zu erklären, wenn ein Rabatt- oder ähnlicher Gutschein in Verstoß gegen seine Bedingungen verwendet wird, insbesondere in Fällen, in denen: a) der Rabattgutschein für andere Waren verwendet wird, als für die er bestimmt war; b) der Rabattgutschein in Verbindung mit einem anderen Rabatt verwendet wird, auch wenn die Addition dieser Rabatte nicht ausdrücklich verboten war; c) der Verkäufer feststellt, dass der Rabattgutschein bereits verwendet wurde. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass in diesen Fällen der Kaufvertrag nicht gültig zustande kommen kann und gleichzeitig nimmt der Käufer zur Kenntnis, dass der Verkäufer berechtigt ist, unter anderem ungerechtfertigte Bereicherung zu fordern.
Innerhalb des Online-Shops führt der Käufer einzelne technische Schritte aus, die zum Vertragsabschluss führen, zunächst indem er die gewünschte Leistung (Waren) in den Warenkorb legt. Bevor der Käufer die Bestellung an den Verkäufer absendet, kann er die von ihm eingegebenen Daten überprüfen und ändern, sodass der Käufer die Möglichkeit hat, Fehler, die beim Eingeben von Daten aufgetreten sind, vor dem Absenden der Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Bestellung von Waren alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Daher werden die vom Käufer in der Bestellung angegebenen Daten vom Verkäufer als korrekt angesehen.
Der Verkäufer bestätigt unverzüglich nach Erhalt der Bestellung deren Eingang dem Käufer durch eine E-Mail, die an die vom Käufer in seiner Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag wird im elektronischen Archiv des Verkäufers gespeichert. Diese Bestätigung oder deren eventuelles Nichtversenden hat jedoch keinen Einfluss auf das Zustandekommen des Vertrags.
Der entstandene Vertrag kann nur aufgrund einer Vereinbarung der Parteien in Übereinstimmung mit diesen AGB oder aus gesetzlichen Gründen geändert oder gekündigt werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Angebot des Käufers in Form einer Bestellung von Waren des Verkäufers oder eines Teils davon nicht anzunehmen und dies einseitig abzulehnen, insbesondere wenn die vom Käufer bestellte Ware nicht mehr hergestellt oder geliefert wird, nicht verfügbar ist, oder wenn sich der Preis des Lieferanten für die betreffende Ware oder der Preis der vom Käufer bestellten Ware erheblich geändert hat und/oder es zu einem Fehler oder Irrtum im Angebot, bei der Identifizierung und Beschreibung der Ware und/oder bei der Veröffentlichung des Preises auf der Website des Verkäufers aus irgendeinem Grund gekommen ist. Der Verkäufer wird den Käufer über diese Tatsache durch einen informativen Anruf oder eine E-Mail, die an seine in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, informieren. Falls der Käufer vor dem Zustandekommen des Vertrags einen Teil oder den gesamten Kaufpreis für die bestellte Ware bezahlt hat, wird ihm dieser Betrag im Falle der Nichtannahme seiner Bestellung durch den Verkäufer auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem der Kaufpreis gezahlt wurde.
Alle Angebote und Präsentationen von Waren auf der Schnittstelle des Online-Shops sind informativ, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag bezüglich dieser Waren abzuschließen. Ein Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer entsteht in dem Moment, in dem der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail über die Annahme seiner Bestellung (Annahme) erhält, die der Verkäufer an die vom Käufer bei seiner Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geschickt hat.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Englisch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandkosten
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, die je nach Art und Größe der Bestellung variieren. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Versandkosten und der zuständigen Versandpartner:
GLS
- Versandkosten: Kostenlos
- Gilt für: Kleine und leichte Produkte sowie Bestellungen
DHL
- Versandkosten: 3,90 €
- Gilt für: Kleine und leichte Produkte sowie Bestellungen
Gebrüder Weiss
- Versandkosten: 29,00 €
- Gilt für: Möbel, Betten und andere sperrige Güter
4.2 Lieferoptionen
Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt schnellstmöglich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der betrieblichen Möglichkeiten. Der Abholort wird auf der Grundlage der Bestellung des Käufers bestimmt. Die maximale Frist für die Lieferung der Waren beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses oder ab der Zahlung des Kaufpreises, wenn dieser vor der Lieferung der Waren zu zahlen ist. Wenn die Umstände darauf hindeuten, dass diese Frist nicht eingehalten werden kann, wird der Verkäufer den Käufer vor Ablauf der Frist per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Die bestellte Ware kann per Kurierdienst geliefert werden, je nach der Wahl des Käufers, die er in seiner Bestellung getroffen hat.
Der Verkäufer und der Käufer können auch eine andere als die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene Transportart vereinbaren; in diesem Fall trägt der Käufer das Risiko und die zusätzlichen Kosten, die mit dieser Transportart verbunden sind.
Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, erforderlich sein, die Ware wiederholt oder auf eine andere als die in seiner Bestellung angegebene Weise zu liefern, so ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen notwendigen Kosten oder die mit einer anderen Art der Lieferung verbundenen notwendigen Kosten zu tragen.
Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware bei Erhalt der Ware vom Frachtführer zu überprüfen und im Falle von Mängeln unverzüglich den Frachtführer zu informieren. Sollte die Verpackung beschädigt sein, was darauf hindeutet, dass die Sendung manipuliert wurde, darf der Käufer die Sendung vom Spediteur nicht annehmen.
5. Bezahlung
5.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google Pay“) zu bezahlen, müssen Sie bei Google Pay registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Schnelle Online-Banküberweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Schnelle Banküberweisung können Sie den Rechnungsbetrag über Ihr Online-Banking direkt an uns überweisen. Im Bestellprozess werden Sie auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet, um die Zahlung schnell und sicher abzuschließen. Ihre Bestellung wird nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Die Rabatte auf den Warenpreis, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, können nicht miteinander kombiniert werden.
Nimmt der Käufer die bestellte Ware nicht innerhalb von zehn (10) Tagen ab dem Datum ab, an dem der Verkäufer, der Spediteur oder eine andere Person ihm dies ermöglicht, oder verweigert er die Annahme der Ware unberechtigt, so ist er zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 10 % des Kaufpreises der Ware verpflichtet.
Bei einem Verzug des Käufers mit der Zahlung des Kaufpreises von mehr als 10 Tagen, insbesondere bei Verletzung sonstiger Pflichten des Käufers aus dem Vertrag, diesen AGB und/oder dem Gesetz, ist der Verkäufer berechtigt, unverzüglich vom Vertrag zurückzutreten.
Die Zahlung einer etwaigen Vertragsstrafe lässt das Recht des Verkäufers auf Ersatz des entstandenen Schadens unberührt.
Die Aktionspreise gelten bis zum Ausverkauf des Lagerbestandes bei der angegebenen Stückzahl der Aktionsware oder für einen bestimmten Zeitraum. Der ursprüngliche Preis ist der Preis der Ware/Dienstleistung, zu dem der Verkäufer die betreffende Ware/Dienstleistung angeboten hat, ohne Berücksichtigung eventueller Boni, verkaufsfördernder Marketingaktionen und anderer Rabattaktionen in dem vom Verkäufer betriebenen E-Shop, oder der vom Hersteller oder Händler unverbindlich empfohlene Preis, wobei immer derjenige Preis angezeigt wird, der das Preisniveau des betreffenden Produkts auf dem Markt besser wiedergibt.
Der Käufer erkennt an, dass es Fälle geben kann, in denen der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer nicht zustande kommt, insbesondere in dem Fall, dass der Käufer aufgrund eines Fehlers im internen Informationssystem des Verkäufers und/oder aus anderen Gründen Waren zu einem irrtümlich veröffentlichten Preis bestellt, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, auch nachdem der Käufer eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung erhalten hat. In diesem Fall wird der Verkäufer den Käufer davon in Kenntnis setzen. Beispiele für das Auftreten eines falsch veröffentlichten Preises sind insbesondere: a) der Preis der Ware ist auf den ersten Blick falsch (z.B. berücksichtigt er nicht den Einkaufspreis); b) der Preis der Ware ist überhöht oder es fehlen eine oder mehrere Ziffern; c) der Rabatt auf die Ware übersteigt 50%, ohne dass die Ware Teil einer speziellen Marketingkampagne oder einer mit einem besonderen Symbol gekennzeichneten Verkaufsaktion ist, usw. Der Verkäufer weist darauf hin, dass das Informationssystem des Verkäufers auch bei Waren mit offensichtlich falschem Preis automatisch anzeigen kann, dass die Ware rabattiert oder im Ausverkauf ist, usw. Im Falle von Zweifeln, ob die Ware tatsächlich rabattiert ist oder ob ein offensichtlicher Fehler im Preis der Ware vorliegt, ist der Käufer daher verpflichtet, sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen und die Informationen über die Richtigkeit des Preises zu überprüfen.
6. Gewährleistung und Garantien
6.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Der Käufer-Verbraucher ist berechtigt, das Recht des Mangels, der bei einem Verbrauchsgut auftritt, innerhalb von höchstens vierundzwanzig (24) Monaten ab Erhalt auszuüben, Dies gilt nicht bei einer Sache, die zu einem niedrigeren Preis verkauft worden ist, für den Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart worden ist, für die Abnutzung, die durch die gewöhnliche Verwendung der Sache entstanden ist, oder bei einer gebrauchten Sache für einen Mangel, der dem Grad der Benutzung oder Abnutzung entspricht, den die Sache bei der Übernahme durch den Verbraucher hatte, wenn sich dies aus der Art der Sache ergibt.
Der Käufer - Unternehmer ist berechtigt, das Recht des Mangels, der an der Ware auftritt, innerhalb einer Frist von maximal zwölf (12) Monaten ab dem Zeitpunkt des Übergangs der Schadensgefahr auf den Käufer - Unternehmer geltend zu machen, auch wenn er sich später manifestiert, und/oder gegebenenfalls innerhalb der vom Verkäufer in der Warenbeschreibung angegebenen Frist unter Berücksichtigung der vom Lieferanten und/oder Hersteller der gekauften Ware vorgesehenen Gewährleistungsfristen. Dies gilt nicht bei Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für oder infolge eines Mangels, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für Verschleiß, der durch den normalen Gebrauch der Ware verursacht wurde, oder bei gebrauchten Waren für einen Mangel, der dem Gebrauchs- oder Abnutzungsgrad entspricht, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte, wenn dies aus der Beschaffenheit der Ware ersichtlich ist.
Der Käufer ist auch berechtigt, eine Reklamation mittels eines Online-Formulars auf der Website des Verkäufers zu erheben, und/oder per E-Mail an info@schlafenwelt.de. Das Reklamationsformular muss enthalten: 1) eine vollständige Beschreibung der Kennzeichnung und Identifizierung der Bestellung des Käufers und der Ware (es wird empfohlen, eine Kopie oder Identifizierung der Bestellung/Rechnung beizufügen), 2) eine ordnungsgemäße und schlüssige Beschreibung des Mangels an der Ware, einschließlich einer ordnungsgemäßen Dokumentation (z.B. ordnungsgemäße Beschreibung des Mangels und/oder Fotos), und 3) die anschließende Wahl und Ausübung des Anspruchs des Käufers/Verbrauchers gemäß dieser AGB.
Der Verkäufer hat dem Käufer unverzüglich eine schriftliche Bestätigung über den Eingang der Reklamation zu übersenden und mitzuteilen, wann der Käufer das Recht ausgeübt hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art der Erledigung der Reklamation der Käufer verlangt. Diese Verpflichtung gilt auch für andere Personen, die mit der Durchführung der Reparatur beauftragt sind.
Der Verkäufer hat über die Reklamation unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb einer angemessenen Frist von drei (3) Tagen zu entscheiden, wobei die nach der Art der Ware oder Leistung angemessene Zeit für eine fachgerechte Beurteilung des Mangels nicht eingerechnet wird. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation erledigt werden, es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren eine längere Frist. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine Bestätigung über den Zeitpunkt und die Art und Weise der Erledigung der Reklamation, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und der Dauer der Reparatur, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation auszustellen. Diese Verpflichtung gilt auch für andere Personen, die mit der Durchführung der Reparatur beauftragt sind.
Die Gewährleistung für die Beschaffenheit der Ware wird dem Käufer in Abhängigkeit von der Gewährleistung für die Beschaffenheit der Ware durch den Hersteller der Ware gewährt. Ist auf der verkauften Ware, auf ihrer Verpackung, in der der Ware beigefügten Gebrauchsanweisung oder nach anderen gesetzlichen Bestimmungen der Zeitraum angegeben, in dem die Ware verwendet werden darf, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Garantie für die Beschaffenheit der Ware. Der Verkäufer informiert den Käufer auch über die Garantie für die Beschaffenheit einer bestimmten Warenart auf dessen telefonische oder E-Mail-Anfrage an den Verkäufer.
Mit der Beschaffenheitsgarantie übernimmt der Verkäufer nach den Vorschriften die Verpflichtung, dass die Ware für eine bestimmte Zeit für den gewöhnlichen Gebrauch tauglich ist oder ihre gewöhnlichen Eigenschaften behält. Zu diesen Wirkungen gehört die Angabe der Gewährleistungsfrist oder der Haltbarkeit der Ware auf der Verpackung oder in der Werbung. Eine Garantie kann auch für ein einzelnes Teil der Sache gegeben werden. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übergabe der Ware an den Käufer, bei vertragsgemäßer Versendung der Ware mit dem Eintreffen der Ware am Bestimmungsort. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Gewährleistung, wenn der Mangel durch ein äußeres Ereignis verursacht wird, nachdem die Schadensgefahr auf den Käufer übergegangen ist.
Alle weitere Infos findet der Käufer unter folgender Adresse: https://www.schlafenwelt.de/sos/
6.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: nein
7. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
8. Rücktritt vom Vertrag
Der Käufer - Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass dieses Recht ausdrücklich nicht für Personen gilt, die keine Verbraucher sind, d.h. insbesondere für Unternehmer.
Der Käufer-Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Empfang genommen hat (bei einem Vertrag, der mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Warenlieferung in Empfang genommen hat), ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf muss innerhalb der im vorstehenden Satz genannten Frist an den Verkäufer abgesandt werden.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Verkäufer durch einseitige Erklärung (z.B. per Brief über einen Postdienstleister, Fax oder E-Mail an info@schlafenwelt.de) über seinen Widerruf informieren. Der Verbraucher kann (muss aber nicht) das beigefügte Muster-Widerrufsformular auf der Website des Verkäufers verwenden, dessen Erhalt der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich in Textform bestätigen wird. Alle weitere Infos findet der Käufer unter folgender Adresse: https://www.schlafenwelt.de/sos/
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs vor Ablauf der Frist.
Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass er in den Fällen, in denen das Gesetz dies vorsieht, nicht vom Vertrag zurücktreten kann, zum Beispiel in folgenden Fällen:
- Verträge über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person verändert worden sind,
- Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, die der Verkäufer mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht hat;
- Verträge über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Finanzmarktschwankungen abhängt, die vom Willen des Verkäufers unabhängig sind und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
- Verträge über die Lieferung verderblicher Waren sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden;
- Verträge über Reparaturen oder Wartungen, die auf Verlangen des Käufers an einem von ihm bezeichneten Ort durchgeführt werden; dies gilt jedoch nicht bei nachträglichen anderen als den verlangten Reparaturen oder der Lieferung von anderen als den verlangten Ersatzteilen;
- Verträge über die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die vom Verbraucher aus der Verpackung genommen wurden und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können;
Der Käufer-Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass, wenn der Verkäufer dem Käufer-Verbraucher zusammen mit der Ware eine Zugabe oder ein Geschenk unentgeltlich zur Verfügung stellt, der jeweilige Geschenkvertrag zwischen dem Verbraucher und dem Käufer unter einer aufschiebenden Bedingung geschlossen wird, dass im Falle des Rücktritts des Verbrauchers vom Kaufvertrag über die Ware, in Verbindung mit der das Geschenk oder die unentgeltliche Zugabe dem Verbraucher zur Verfügung gestellt wurde, der betreffende Geschenkvertrag unwirksam wird und der Verbraucher verpflichtet ist, das Geschenk oder die sonstige unentgeltliche Zugabe, die dem Verkäufer zusammen mit der Ware zur Verfügung gestellt wurde, aus dem Kaufvertrag zurückzugeben.
Wenn der Käufer/Verbraucher den Vertrag widerruft, hat der Verkäufer dem Käufer/Verbraucher alle Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren vom Verkäufer (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung des Verbrauchers über den Widerruf des Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist. Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen per Banküberweisung auf das vom Verbraucher angegebene Konto des Verbrauchers. In jedem Fall entstehen dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten. Der Verkäufer wird die Zahlung erst dann zurückerstatten, wenn er die Ware zurückerhalten hat oder wenn der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Käufer/Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer/Verbraucher die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen an den Verkäufer zurücksendet. Tritt der Käufer/Verbraucher vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer/Verbraucher die erhaltenen Gelder zurückzuzahlen, bevor der Käufer/Verbraucher dem Verkäufer die Ware ausgehändigt oder nachgewiesen hat, dass die Ware ordnungsgemäß und schlüssig
Der Käufer/Verbraucher erkennt hiermit an, dass er alle mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer im Rahmen des Widerrufs verbundenen Kosten zu tragen hat.
Der Käufer/Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Zahlung eines Schadens an der Ware einseitig gegen den Anspruch des Käufers/Verbrauchers auf Rückzahlung des Kaufpreises aufzurechnen.
Der Verkäufer weist den Käufer-Verbraucher darauf hin, dass sein oben genanntes Widerrufsrecht nicht so verstanden werden kann, dass er die Ware unentgeltlich ausleihen und nach 14 Tagen zurückgeben kann. Der Käufer/Verbraucher hat das Recht, die Ware nur so zu behandeln, wie es notwendig ist, um sich mit der Art, den Eigenschaften und der Funktionalität der Ware vertraut zu machen. Wenn der Käufer/Verbraucher die Ware entgegen dem vorstehenden Satz behandelt, wodurch die zurückgegebene Ware beschädigt, abgenutzt oder verbraucht wird, haftet der Käufer/Verbraucher für die Wertminderung der zurückgegebenen Ware, und der Verkäufer kann seinen Anspruch auf Ersatz des ihm entstandenen Schadens mit dem Anspruch des Käufers/Verbrauchers auf Rückerstattung des Kaufpreises für die Ware verrechnen.
Der Käufer-Verbraucher kann von dem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, die der Verkäufer mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufer-Verbrauchers erbracht hat, nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücktreten.
8.1 Rech der Verkäufers zum Rücktritt vom Vertrag
Der Verkäufer ist berechtigt, einseitig und mit sofortiger Wirkung vom Vertrag und/oder Teilen davon zurückzutreten, insbesondere in den folgenden Fällen:
- die bestellte Ware ist im Lager des Verkäufers nicht mehr verfügbar, und/oder
- die bestellte Ware wird nicht mehr hergestellt, und/oder
- die bestellte Ware wird nicht mehr an den Verkäufer geliefert, und/oder
- der Preis der bestellten Ware hat sich gegenüber dem in der Bestellung vereinbarten Kaufpreis wesentlich geändert, und/oder
- Es liegt ein Irrtum und/oder ein Schreibfehler und/oder ein technischer Fehler im Angebot, in der Kennzeichnung, in der Beschreibung der Ware und/oder eine fehlerhafte oder anderweitig falsche Veröffentlichung des Preises der Ware auf der Website des Verkäufers vor, und/oder
- Der Käufer ist mit der Zahlung des Kaufpreises für die Ware länger als 14 Tage in Verzug, und/oder
- Der Käufer ist mit der Abnahme der bestellten Ware innerhalb von zehn (10) Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer, der Spediteur oder eine andere Person die Ware abnehmen darf, in Verzug, und/oder
- Der Verkäufer hat begründeten Anlass zu der Vermutung, dass der Käufer bei der Bestellung der Ware fehlerhafte, falsche oder irreführende Angaben gemacht hat.
Der Verkäufer ist berechtigt, von dem mit dem Käufer - Unternehmer - geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen jederzeit bis zum Zeitpunkt der Abnahme der Ware durch den Unternehmer zurückzutreten, wobei der Verkäufer dem Unternehmer den Kaufpreis unverzüglich auf das Bankkonto, von dem der Kaufpreis gezahlt wurde, zurückzahlen wird.
9. Lizenzbedingungen, Rechte am geistigen Eigentum.
Abgesehen von dem nicht übertragbaren persönlichen Recht, den eShop in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen, erwirbt der Käufer durch die Nutzung des Online Shops oder den Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer keine Rechte an geistigem Eigentum des Verkäufers, Handelsnamen, eingetragenen Marken anderer.
Käufer sind nicht berechtigt, abgeleitete Werke auf der Grundlage der Website zu erstellen.